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Preguntas Frecuentes

En esta sección resumimos algunas de las dudas más frecuentes de nuestros miembros.

Para cualquier consulta, ofrecemos nuestro correo electrónico de atención al cliente [email protected] o nuestro  Whatsapp +51 978477104

¿Por qué el GigaThemes tienen Temas y Plugins a un precio tan bajo?

GigaThemes trabaja con un modelo de reventa, esto significa que compramos el recurso con licencia original y lo redistribuimos con nuestros miembros a un precio mucho más bajo.

Tu compra nos ayuda a mantener y comprar nuevos productos directamente de los desarrolladores de plugins y temas.

Este modelo de reventa nos ayuda a mantener los precios bajos y garantizar la seguridad y la confiabilidad del producto.

Contamos con más de 3 años en el mercado apoyando a agencias y emprendedores como tú.
Lee lo que opinan nuestros miembros del servicio en TrustPilot aquí.

¿Por qué comprar en GigaThemes?

No encontraras una mejor relacion costo beneficio en otro lugar.
Tenemos plugins y temas 100% originales, legales y libres de malware que podrás usar de forma ilimitada.

Muchos sitios ofrecen recursos WordPress gratuitos o a precio de regalo, pero estos recursos contienen códigos maliciosos que luego pueden ser usados para extraer información y/o tomar el control de tu web o de la web de tu cliente.

Gigathemes garantiza que sus recursos están totalmente limpios dado que adquiere los recursos de los desarrolladores originales, los activa con un equipo técnico experto en WordPress para que puedan ser usados en múltiples sitios web y los publica en su plataforma de descarga con acceso exclusivo para miembros.

Ojo: No redistribuimos recursos de terceros como hace la mayoría, somos dueño de las licencias originales.

Actualizamos todos nuestros productos diariamente y adicionamos nuevos segun la demanda de nuestros miembros.

¿Qué recibiré con mi membresía GigaTheme?
  • Descargas ilimitadas para los más de 5000 plugins y plantillas premium legales.
  • Licencias Originales de Elementor Pro, Divi, Astra Bundle, Oxygen, Builder, Bricks Builder, Crocoblock, motion.page imagify, premium addons for elementor, WpRocket.(Podrás actualizar automáticamente estos recursos)
  • Solicitudes de entrega inmediata del catalogo de Envato Elements(Visítalo aquí)
  • Podrás descargar los nuevos plugins y plantillas que subiremos continuamente, durante el periodo de tu suscripción.
  • Acceso a solicitudes de otras 20 plataformas de temas y plugins premium 
  • Soporte por Whatsapp para cualquier duda o problema sobre la instalación de nuestros productos.
  • Actualizaciones diarias.
  • Podras solicitar nuevos temas y plugins.
¿Cómo se descargan las Temas y Plugins?

Luego de adquirir cualquiera de nuestros planes, se te creara una cuenta en nuestra plataforma de descarga, podrás acceder a tu cuenta con un usuario y contraseña.

Ya autenticado en nuestra plataforma veras activo un botón de descarga en la página de detalle de todos los recursos de nuestro catálogo.

También puedes usar nuestro buscador de recursos o menú de categorías para encontrar el tema o plugin que necesites y descargarlo desde su página de detalle, además tendrás acceso a un panel de control donde podrás ver el detalle de tus descargas e información de cuenta y membresía.

¿Cómo se actualizan los Temas y Plugins?

Entregamos licencia Originales para los siguientes recursos:
Elementor Pro, Divi, Astra Bundle, Oxygen, Builder, Bricks Builder, Crocoblock, motion.page imagify, premium addons for elementor, WpRocket, podrás activar actualizaciones automáticas para estos recursos.

Para el resto de plugins de nuestro catálogo deberás actualizar manualmente, es decir, si tú plugin o tema se encuentra desactualizado, deberás volver a descargarlo y reinstalarlo en tu sitio web nuevamente.

La actualización manual es muy fácil, pero si tienes dudas de cómo hacerlo, contacta a nuestro soporte técnico, con gusto te guiaremos en el proceso.

¿Necesito una clave de licencia para usar los Temas y Plugins?

Entregamos licencia Originales para los siguientes recursos:
Elementor Pro, Divi, Astra Bundle, Oxygen, Builder, Bricks Builder, Crocoblock, motion.page imagify, premium addons for elementor, WpRocket y todos los recursos de Envato Elements.

Para el resto de recursos de nuestro catálogo, no es necesario contar con una clave de licencia. Estos recursos se ofrecen bajo Licencia Pública General (GPL). Puedes descargar y usar estos Recursos Premium de forma ilimitada. Algunos recursos podrían solicitarte una clave de licencia, sin embargo, esta solo es necesaria para acceder a actualizaciones automáticas, no afectan el uso del recurso con todas sus características premium.

Para aquellos plugins para los cuales no proporcionamos licencia, nos encargaremos de suministrar actualizaciones de forma manual.

Para los recursos mencionados al inicio, si entregamos licencia, por ello podrás actualizar automáticamente desde tu WordPress.

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